携帯電話で YouTube を開くと、インターフェイスは正常に読み込まれますが、ビデオが再生されず、混乱します。リラックスしようとしているときでも、役立つ情報を見つけようとしているときでも、このような問題が発生すると、エクスペリエンスが中断される可能性があります。この記事では、この問題の一般的な原因を分析し、通常の表示をすぐに再開できるようにするためのさまざまな解決策を提供します。
理由:ビデオを再生できない主な理由は、ネットワーク信号が弱いか不安定であることです。
解決:
Wi-Fi またはモバイル データ接続が適切に機能しているかどうかを確認します。
ルーターを再起動するか、より安定したネットワークに切り替えます。
他のアプリケーションを使用して、ネットワークが利用可能かどうかをテストしてみてください。
理由:キャッシュのクリアに長期間失敗すると、アプリケーションの実行が遅くなったり、ビデオの再生に失敗したりする可能性があります。
解決:
電話の設定 > アプリケーション管理 > YouTube を検索を開きます。
「ストレージとキャッシュ」を選択し、「キャッシュをクリア」をクリックします。
問題が解決しない場合は、「データを消去」して再度ログインしてください。
理由:古いバージョンには互換性の問題があるか、正式にサポートが終了している可能性があります。
解決:
App Store を開いて YouTube を検索し、アップデートを確認します。
アップデートが利用可能な場合は、「アップデート」をクリックしてアプリを再起動します。
理由:一部のビデオは、著作権または地域の制限により再生できない場合があります。
解決:
他の動画に切り替えてみて、個々の動画に問題があるかどうかを確認してください。
地域制限がある場合は、VPN を使用して IP アドレスを変更してみてください。
理由:携帯電話システムのバージョンが低すぎるか、アプリケーションの動作に影響を与える可能性のある不明なエラーが存在します。
解決:
携帯電話システムのアップデートが必要かどうかを確認し、最新バージョンをインストールしてください。
携帯電話を再起動し、バックグラウンドで実行されている他のアプリをクリアします。
理由:サーバーの問題により、一部のユーザーがビデオを適切に再生できない可能性があります。
解決:
他のデバイスで YouTube が正しく動作するかどうかを確認します。
ソーシャル メディアまたはネットワーク ステータス チェッカー ツールにアクセスして、YouTube がダウンしていないかどうかを確認します。
モバイルで YouTube を開いても再生できない問題は、ネットワーク接続からアプリの問題、サーバー障害に至るまで、さまざまな理由によって発生する可能性があります。この記事の手順に従って、問題を 1 つずつトラブルシューティングして解決できます。上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、YouTube サポート チームにお問い合わせください。このガイドがスムーズな視聴体験をすぐに回復するのに役立つことを願っています。