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產品問題

常見問題

影片下載支援哪些平台

您好,目前video-x-ware支援數個平台的影片下載。

video-x-ware和其他的軟體有什麼不一樣?

video-x-ware無需安裝,線上即可使用;支援8K、4K、2K等超清影片下載,不限速、無廣告;

Youtube影片解析後打不開連結怎麼辦?

1.解析Youtube影片後,點選“開始解析”

2.關閉「自動下載受限」的彈跳窗

3.複製左下角解析出的鏈接,到新視窗打開(如視頻鏈接無效,請多刷新幾次)

外網影片下載需要注意什麼呢?

解析youtube、Instagram、Tiktok等外網視頻,全程都需要連接外網vpn,中途如果斷連vpn,可能會存在視頻解析失敗、鏈接無效、解析程序出錯等情況。

如果解析失敗,先重試幾次,若仍解析不了,請掃碼加入人工客服諮詢。

影片下載後保存在哪裡?

當您下載檔案時,它們通常會儲存到您設定為預設資料夾的任何資料夾。您的瀏覽器通常會為您設定此資料夾。在瀏覽器設定中,您可以手動變更和選擇下載影片的目標資料夾。

使用video-x-ware軟體對電腦、手機、IPAD等有什麼要求?

我們對您的電腦、手機、IPAD配置沒有太大要求,只要可以上網,並流暢的使用瀏覽器即可。我們對Google瀏覽器做了最大的優化支持,如果您想更順暢的使用我們的軟體,您可以下載Google官方瀏覽器;Google官方瀏覽器下載地址:https://www.google.cn/chrome/ index.html